A Administração
Administrar é dirigir uma organização utilizando técnicas de gestão para que alcance seus objetivos de forma eficiente, eficaz e com responsabilidade social e ambiental.
Lacombe (2003, p.4) diz que a essência do trabalho do administrador é obter resultados por meio das pessoas que ele coordena.
A partir desse raciocínio de Lacombe, temos o papel do “Gestor Administrativo” que com sua capacidade de gestão com as pessoas, consegue obter os resultados esperados.
Drucker (1998, p. 2) diz que administrar é manter as organizações coesas, fazendo-as funcionar.
As principais funções administrativas são:
* Fixar objetivos (planejar)
* Analisar: conhecer os problemas.
* Solucionar problemas
* Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas).
* Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar)
* Negociar
* Tomar as decisões.
* Mensurar e avaliar (controlar).
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar – POCCC. Destas funções a que sofreu maior evolução foi o “comandar” que hoje chamamos de Liderança.
Profissão
A profissão de Administrador é relativamente nova e foi regulamentada no Brasil em 9 de setembro de 1965, data que se comemora o dia do Administrador.
Os primeiros administradores profissionais (administrador contratado, que não é o dono do negócio) foram os que geriam as companhias de navegação inglesas a partir do século XVII. Estas empresas foram as primeiras sociedades anônimas que se tem notícia.
Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que se exija a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de administração.
Habilidades do Administrador
* Habilidades Técnicas: Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas. Saber decidir e solucionar problemas.
* Habilidades Humanas: Saber lidar com pessoas, comunicando-se eficientemente, negociando, conduzindo mudanças, obtendo cooperação e solucionando conflitos.
* Habilidades Conceituais: Ter Visão sistêmica. Qualquer organização, é algo complexo, pois envolve pessoas, equipamentos, construções, tecnologia, produção e outras coisas. Esta capacidade de compreender toda a empresa, de ter uma visão geral sobre ela, é que se caracteriza como habilidade conceitual
[editar] Atitudes do Administrador
Proativo, ousado, criativo, bom exemplo, cumpridor das promessas, saber utilizar seus princípios, ser cooperativo e ser um bom líder ajudando os funcionarios para que eles possam crescer junto com a empresa,
Teorias da administração de empresas
As teorias da administração podem ser divididas em várias correntes ou abordagens. Cada abordagem representa uma maneira específica de encarar a tarefa e as características do trabalho de administração.
* Abordagem clássica da administração
o Administração científica
o Teoria clássica da administração
* Abordagem humanística da administração
o Teoria das relações humanas
* Abordagem neoclássica da administração
o Teoria neoclássica da administração
o Administração por objetivos (APO)
* Abordagem estruturalista da administração
o Modelo burocrático da administração
o Teoria estruturalista da administração
* Abordagem Comportamental da Administração
o Teoria comportamental da administração
o Teoria do desenvolvimento organizacional (D.O.)
* Abordagem sistêmica da administração
o Principios e Conceitos Sistêmicos
o Cibernética e administração
o Teoria matemática da administração
o Teoria geral de sistemas
o O Homem Funcional
* Abordagem contingencial da administração
o Teoria da contingência
o Mapeamento Ambiental
o Desenho Organizacional
o Adhocracia
o O Homem Complexo
* Técnicas Modernas de Gestão
o Administração participativa
o Administração Japonesa
o Administração Holística
o Benchmarking
o Downsizing
o Gerenciamento com foco na Qualidade
o Learning Organization
o Modelo de Excelência em Gestão
o Reengenharia
o ReAdministração
o Terceirização
Cronologia das teorias da administração
* 1903 Administração científica
* 1909 Teoria da burocracia
* 1916 Teoria clássica da administração
* 1932 Teoria das relações humanas
* 1947 Teoria estruturalista
* 1951 Teoria dos sistemas
* 1954 Teoria neoclássica da administração
* 1957 Teoria comportamental
* 1962 Desenvolvimento organizacional
* 1972 Teoria da contingência
Teorias Administrativas, suas ênfases e seus principais enfoques
Ênfase
Teorias administrativas
Principais enfoques
Tarefas
Administração científica
Racionalização do trabalho no nível operacional
Estrutura
Teoria clássica
Teoria neoclássica
Organização Formal;
Princípios gerais da Administração;
Funções do Administrador
Teoria da burocracia
Organização Formal Burocrática;
Racionalidade Organizacional;
Teoria estruturalista
Múltipla abordagem:
Organização formal e informal;
Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;
Pessoas
Teoria das relações humanas
Organização informal;
Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;
Teoria comportamental
Estilos de Administração;
Teoria das decisões;
Integração dos objetivos organizacionais e individuais;
Teoria do desenvolvimento organizacional
Mudança organizacional planejada;
Abordagem de sistema aberto;
Ambiente
Teoria estruturalista
Teoria neo-estruturalista
Análise intra-organizacional e análise ambiental;
Abordagem de sistema aberto;
Teoria da contingência
Análise ambiental (imperativo ambiental);
Abordagem de sistema aberto;
Tecnologia
Teoria dos sistemas
Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);
As principais Teorias Administrativas e seus principais enfoques
A teoria geral da administração começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela teoria da contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco variáveis – tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia – provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA. Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando a um plano secundário todas as demais.
[editar] Áreas da administração
* Administração financeira
* Administração da produção
* Administração pública
* Administração de Materiais
* Marketing
* Gestão de Pessoas
* Gestão Sistêmica
* Administração de Sistemas de Informação
* Organização de Sistemas e Métodos